Política de privacidad | Velfare Mexico

AVISO DE PRIVACIDAD DE INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES.

En VELFARE, S.C., (EN LO SUCESIVO VELFARE), sabemos lo importante que es para usted su privacidad, por ello queremos consolidar la confianza con la que nos distingue, dando a conocer los modos con los que salvaguardarnos sus datos personales, que representan su integridad. Es nuestra obligación y además un fuerte compromiso, guardar los datos personales que nos proporciona de conformidad con lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación, el día 5 de julio de 2010.

De manera enunciativa, VELFARE podría necesitar y recabar datos de los cuales usted es titular, como son su nombre completo; domicilio; teléfonos; estado civil; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Número de Seguridad Social; Clave Única de Registro de Población (CURP); lugar y fecha de nacimiento; nombre de familiares, referencias personales, dependientes económicos y beneficiarios; su historial crediticio; antecedentes académicos, su reseña curricular o historia laboral; el monto de sus ingresos y sus gastos; sus números de cuentas bancarias; seguros con los que cuente; otorgamiento de fianzas, marcas, nombres comerciales, secretos industriales, datos de obligados solidarios o avalistas, su estado de salud, expedientes clínicos, entre otros.

Es importante hacer notar que los datos personales que usted proporciona, los requerimos para llevar a cabo las actividades intrínsecas al objeto social de nuestra empresa y para uso estricto de los servicios que ofrecemos, cumpliendo con las medidas legales y de seguridad suficiente para proteger los datos personales que nos comparte con motivo de sus solicitudes de cotización, prospección y/o relaciones contractuales que usted como prospecto o cliente establece con VELFARE.

Para ello es conveniente hacer saber a usted, que como titular de la información que nos proporciona, otorga su consentimiento de manera expresa o tácitamente para que VELFARE, S.C. y cualquiera de sus socios, directores, empleados, asociados, y en general su personal debidamente identificado y autorizado, recabe y manipule los datos personales proporcionados, cuando habiéndose puesto a su disposición este aviso de privacidad, no manifieste su oposición al respecto, para los fines que más adelante se detallan.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LA INFORMACIÓN.

A continuación, ponemos a su disposición los datos de esta su empresa, quien es responsable frente a Usted, del manejo de sus datos personales:

Denominación social

Domicilio

VELFARE, S.C. (VELFARE)

Álamo Plateado número 01, oficina 501, Fraccionamiento Los Álamos, C.P. 53230, Naucalpan de Juárez, Estado de México

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

VELFARE como responsable de la información que nos proporcione, dará el tratamiento de sus datos personales, incluyendo sin limitar los relativos a su estado de salud, sus hábitos alimenticios, su estado emocional, afectaciones psicológicas, estado de morbilidad, situación patrimonial e incluso financiero para los siguientes fines:

El análisis y la valoración de diagnósticos de salud para tratamientos clínicos, dietéticos, nutrimentales, psicológicos, psquiátricos, y demás situaciones relacionadas con la salud de los clientes.
El análisis y la valoración para vender los servicios y productos que ofrece nuestra empresa, así como prestar los servicios de atención nutricional, médica, emocional, psicológica, educación financiera, activación física o masajes dentro o fuera de establecimientos, consultoría nutrimental y hábitos alimenticios, asesoría en consumo balanceado de alimentos, clases de cocina y gastronomía, elaboración y/o integración de expedientes, cotizaciones, celebración de contratos y solicitudes de adquisición de mercancías o cualquier servicio que usted solicite, ofrecido por VELFARE.
El análisis y la valoración para en su caso, pueda ser considerado como cliente y entregar los productos adquiridos o prestar a usted los servicios que requiera para atender sus necesidades como nuestro cliente.
El análisis y valoración para contratar a VELFARE en la atención y cuidado de su salud nutricional, asesoría nutricional, emocional, psicológica, hábitos alimenticios, clases de cocina y gastronomía, higiene personal, consulta médica, integración de expediente clínico, análisis de laboratorio, concentración de resultados.
El análisis y valoración para contratar con nuevos proveedores o clientes de la empresa y en su caso, recontratar.
El análisis de su información para establecer relaciones contractuales de todos nuestros servicios y su contratación con las coberturas y características de servicios que desee el cliente.
Intercambio de información para la contratación de servicios.
La promoción de nuestros servicios, beneficios adicionales, estudios de mercado y publicidad en general.
La atención de requerimientos de cualquier autoridad competente.
Cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la realización de los fines anteriores.
Consultas, investigaciones y revisiones en relación a cualquier queja o reclamación.

Es importante que considere que nuestro compromiso es mantenerlo informado respecto de todo lo relacionado con los servicios que usted contrate y en aquellos en los que tenga relación con nosotros, por lo que los datos que usted nos proporciona nos permiten establecer contacto vía telefónica, remota a través de correo electrónico y enviarle mensajes de texto a su equipo de telefonía celular, siendo estos canales de comunicación por los que le notificaremos de cualquier cambio a nuestra política de privacidad.

OPCIONES Y MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS Y MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO.

También es muy importante que usted tenga conocimiento que es su derecho solicitar la cancelación de sus datos personales en nuestra base de datos, y en su caso, oponerse al tratamiento que le demos conforme a nuestros procedimientos.

En cualquier momento usted podrá optar por cancelar o limitar el uso y divulgación de sus datos personales, e incluso revocar su consentimiento para dar tratamiento a sus datos personales, en el entendido de que todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Para hacer valer lo anterior, basta con que usted nos haga llegar por escrito en nuestras oficinas ubicadas en Álamo Plateado número 01, oficina 501, Fraccionamiento Los Álamos, C.P. 53230, Naucalpan de Juárez, Estado de México, en un horario de atención de lunes a viernes de nueve de la mañana a tres de la tarde, o bien, si lo prefiere, al correo electrónico lgperez@velfaremexico.com.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL.

Con fundamento en lo dispuesto por el artículo 22 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el titular por sí o mediante representante legal, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), formulando la solicitud respectiva por escrito, en nuestras oficinas, o bien, al correo electrónico proporcionado con antelación.

Cada uno de los referidos derechos le permite:

Acceso: Acceder a sus datos personales que obren en poder del responsable, quien pondrá a su disposición los datos personales o expedirá copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio. La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados o el costo de reproducción en copias. Este derecho se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su personalidad ante VELFARE, no obstante, si el titular reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de salario mínimo general vigente en la Ciudad de México, a menos que existan modificaciones substanciales al aviso de privacidad que motiven su nueva consulta.
Rectificación: Rectificar cualquiera de sus datos personales que sea inexacto o incompleto.
Cancelación de datos personales: En caso de ser procedente la solicitud, los datos personales entrarán al periodo de bloqueo, en el cual no podrán ser tratados. Una vez cancelado el dato se dará aviso a su titular.
Oposición: Oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales.

VELFARE se obliga a implementar las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas necesarias para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, incluyendo malware.

Por otro lado, VELFARE y sus socios, funcionarios, directores, empleados y general, toda persona que tenga acceso a su base de datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos, tienen la obligación de guardar estricta confidencialidad respecto de los datos personales proporcionados e incluso después de finalizada la relación entre VELFARE y usted.

TRANSMISIÓN DE DATOS.

Le informamos que todas las relaciones contractuales que impliquen el manejo de su información con terceros ajenos a su relación contractual con esta, su empresa, contará con una cláusula o contrato de confidencialidad a través de la cual sea garantizada la integridad de su información y datos personales, proporcionando el nivel de protección que ordena la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

En virtud de lo anterior, VELFARE comunicará este aviso de privacidad y las finalidades a las que el titular sujeto su tratamiento. El tercero receptor, asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable que transfirió los datos, por lo que esta empresa asegura que el tratamiento de sus datos personales se hará de acuerdo con lo estipulado en el presente aviso de privacidad.

El responsable de la información podrá efectuar transferencia de datos personales, además de los supuestos antes mencionados, de manera enunciativa mas no limitativa, a favor de:

Administradores de programas de lealtad.
Socios comerciales con el propósito de que dichos socios administren y operen servicios complementarios, tales como compañías de seguros y fianzas.
Terceros prestadores de servicios necesarios para la operación del responsable de la información, así como comisionistas que realicen la operación de apertura de productos crediticios; incluyendo enunciativa mas no limitativamente, empresas de procesamiento de datos, empresas de envío de material de marketing (impreso o electrónico), empresas de mensajería, seguridad, agencias de publicidad, empresas de guarda y custodia de la información, con el propósito de que estos asistan en la realización de las finalidades previstas en este aviso de privacidad.
Profesionistas, asesores o consultores externos, para efectos de la administración de las operaciones, de los servicios y de los demás actos que el responsable de la información pueda realizar conforma a la ley, así como para la defensa de sus intereses ante cualquier controversia legal que surja con motivo de la prestación de su servicio.

La información en poder VELFARE no se tratará por un periodo de tiempo mayor al necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas o una vez que haya finalizado su relación jurídica con la empresa.

PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL SE COMUNICARÁ DE CAMBIOS DE AVISO DE PRIVACIDAD:

VELFARE se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento cambios o modificaciones al presente aviso de privacidad de información, ya sea para la atención de novedades legislativas, regulatorias, jurídicas, de políticas internas, o prácticas de mercado.

El hecho de visitar nuestra página de internet y proporcionar su información en los formularios contenidos en ella, se entiende como la expresión tácita de su consentimiento para proporcionar sus datos personales y que VELFARE le otorgue el tratamiento de acuerdo con el presente aviso de privacidad, aceptando los términos que en él se contienen.

Cualquier cambio que se realice a este aviso de privacidad, será dado a conocer por anuncios visibles en nuestras sucursales, aliados comerciales, establecimientos o departamentos de atención a clientes, trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o y sucursales, así como en nuestra página de internet https://velfaremexico.com